![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi1JAuM8rnL-MFoBa-Gig2WkxiEp4Pq1SPrX7b0QzwgUT6m0ampMjvT2MH8j01JQURbJHDZJSQcG7H4Q4vERRlbevKE9kOq7yPY7fpDfvDlJv5IGKamzC0pG0UZ89RZ4RO59HmiWZ6aiJZhhPMhUEDQxcQnzyiRIUSNH1BqzLBE2-tpWAR42845-9EMz4A/s16000/Procon_18.01.23-Foto_Daiane-Mendonca-3-870x571.jpg)
O mutirão de negociação abrange dívidas de diferentes setores.
Porto Velho, RO - Com o objetivo de auxiliar os consumidores superendividados a negociarem suas dívidas de forma mais acessível, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Rondônia, está participando do mutirão de renegociação, promovido pela Secretaria Nacional do Consumidor – Senacon. O mutirão segue até o dia 11 de agosto, das 7h30 às 13h30.
![](https://rondonia.ro.gov.br/wp-content/uploads/2023/07/WhatsApp-Image-2023-07-24-at-12.35.17-370x218.jpeg)
A renegociação pode ser feita online através do portal consumidor.gov.br.
Os atendimentos poderão ser realizados de forma presencial em órgãos de defesa do consumidor, como Procons, Ministério Público e Defensoria Pública. Além disso, a negociação pode ser feita online através do portal consumidor.gov.br.
Para participar, o consumidor deverá acessar o portal consumidor.gov.br e ter acesso prata ou ouro. O mutirão abrange dívidas de diferentes setores, como instituições financeiras, empresas de telefonia, água, energia elétrica entre outras. Além disso, os consumidores poderão garantir a repactuação de suas dívidas de forma benéfica, com condições diferenciadas de pagamento e possíveis descontos, sem limite de valores ou renda para participar.
No caso de superendividamento, terão acesso a informações e tratamento adequado para cada caso. A plataforma procon.ro.gov.br estará disponível para auxiliar e monitorar o andamento.
Fonte: Portal do Governo do Estado de Rondônia